LA LOGISTIQUE DU PERSONNEL

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LA FONCTION LOGISTIQUE :   f :  x|à rx (1 – x)

Le terme « logistique » vient d’un mot grec qui signifie l’art du raisonnement et du calcul.

La logistique dans le contexte militaire, c’est tout ce qui est nécessaire physiquement pour permettre l’application sur le terrain des décisions stratégiques et tactiques (transports, stocks, fabrication, achats, manutention).

La logistique n’est pas une profession en soi ni un secteur d’activité, c’est l’ensemble des services qui se rapportent au mouvement des matières, des informations d’un point d’origine à une destination. 

DEFINITION DE LA LOGISTIQUE : 

LA LOGISITIQUE EST UNE FONCTION TRANSVERSALE DE L’ENTREPRISE. ELLE VISE, PAR UNE GESTION GLOBALE, l’HARMONISATION, LA SYNCHRONISATION ET L’ACCELERATION DES FLUX :

Physique (matières premières, composants, en cours, produits finis, emballage et déchets)

d’informations : EDI (Échange de Données Informatisées), ECR (Efficient Consumer Response), SCM (supply Chain Management).

De concevoir des chaînes logistiques à travers lesquelles circuleront ces flux physiques ;

De définir et de mettre en place les systèmes d’informations appropriés ;

De bâtir les dispositifs concrets nécessaires (installations physiques et règles de gestion associées) et d’en assurer le fonctionnement.

Tout au long de leur parcours, les produits sont traités par les entreprises selon des cultures et techniques différentes. Ces activités (approvisionnements, transformation de la matière, transport, entreposage, identification automatique, échanges de données informatisés, ...) sont liées les unes aux autres par des liens de dépendance technique, chronologique ou géographique.

L’enjeu consiste à assurer la coordination optimale de ces processus d ‘activités mis indifféremment en œuvre par :

Les entreprises industrielles ;

Les entreprises de prestations logistiques ;

Les entreprises de distribution.

 

EVOLUTION DU SECTEUR

Concept d’origine militaire, la logistique a fait son entrée dans les entreprises il y a une trentaine d’années.

« Elle est d ‘abord apparue dans le secteur de la grande distribution et de l ‘industrie automobile.

D’abord rattachée aux transports ou la production, elle est devenue une fonction à part entière au milieu des années 1970. »

Aujourd’hui, elle intervient dès la conception d’un produit afin de prendre en compte les contraintes logistiques.

Depuis une dizaine d’années, tous les grands groupes comptent une direction logistique.

En revanche, les PME osent rarement y consacrer un poste à temps PLEIN.

En général la tâche est assurée par la direction commerciale, la direction de la production ou la direction informatique.

Privilégiant la stratégie industrielle, beaucoup d’entreprises externalisent la fonction.

Plus des deux tiers sous-traitent les transports, et un quart, l’entreposage et le stockage.

En continuel développement les prestataires de service élargissent leurs offres : certains se lancent dans le co-packaging, le co-manufacturing, l’étiquetage, le conditionnement.

La réactivité des entreprises est ainsi favorisée grâce à la différenciation retardée des produits.

Or il apparaît important d’approfondir le concept de « logistique », de distinguer, ET de faire ressortir 3 aspects :

-       les fonctions logistiques

-       les domaines d’application de ces fonctions

-       l’objectif de la logistique.

En résumé la logistique est un nouvel état d’esprit, une nouvelle façon de réfléchir et d’aborder les problèmes qui permet de concevoir des méthodes et des politiques assurant le mouvement le plus efficace, donc le plus économique de tous les flux : hier les matières et matériaux, aujourd’hui les informations et demain du personnel.

Sachant que les activités logistiques reposent essentiellement sur la planification, l’exécution et le contrôle.

Les organisations gagnantes ont compris qu’elles ne pouvaient pas développer le meilleur de leur potentiel sans développer le potentiel de leur capital humain.

Les actions d’information, de communication, de formation et d’assistance s’appuient sur la compréhension de la culture de l’entreprise, du comportement de ses femmes et de ses hommes et qui permet d’en tirer le meilleur parti.

De façon plus simple à comprendre, on peut dire que la logistique vise essentiellement à livrer

1)            le bon produit

2)            au bon endroit

3)            au bon moment

4)            en bon état

5)            au bon prix

Voilà pour la logistique dans sa forme la plus connue et probablement la plus utilisée aujourd’hui.

La transposition de cette forme de gestion à la maîtrise du personnel ne demande qu’une adaptation très relative et rapide, avec des résultats plus que probants, dans la recherche de performance tant pour l’entreprise que pour le salarié.

la gestion des ressources humaines commence prioritairement par :

·       la rédaction de la fiche individuelle COMPLETE. x

1)     de la fiche individuelle de compétences et de formation.x

2)     de la grille de compétences qui est un assemblage de toutes les fiches individuelles. x

3)     de la grille de formation qui elle aussi, est un assemblage de toutes les fiches individuelles.x

4)     De l’organigramme général et par service x

5)     de l’évaluation annuelle. x

6)    de l’audit social x (pour les entreprises n’ayant jamais effectué d’audit, on commencera par un diagnostic assez précis, qui deviendra, avec le temps le référentiel servant de guide pour pouvoir effectuer un audit)

tout cet ensemble constitue la logistique du personnel.

le bon produit : la gestion des ressources humaines

au bon endroit : dans l’entreprise

au bon moment : pendant le temps de travail légal

en bon état : après visite auprès de la médecine du travail

au bon prix : en fonction de la classification, de la formation de base, acquise et inventoriée dans le dossier personnel , dans la grille de compétences et de formation, dans un cadre de méthodologie professionnelle. (analyse des postes de travail et connaissance de l’évaluation des risques dans l’entreprise et service par service)

 

 

Robert Delleaux

10, chemin du Boulevard

49160 Blou

Tel. : 0241527887

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Site web : http://www.gesorga.com